Servizi erogati in sede

Assistenza PC - NOTEBOOK

Offriamo un servizio completo di assistenza in sede su dispositivi desktop e portatili per ripristinare performance, correggere errori e prevenire futuri problemi. Il nostro intervento copre:

• Diagnosi professionale dettagliata: eseguiamo analisi hardware e software per identificare guasti su CPU, RAM, storage, alimentazione e schede logiche. Monitoriamo le temperature, i messaggi di errore e utilizziamo software di stress test.
• Pulizia malware e protezione antivius: rimuoviamo virus, spyware, bloatware, ransomware, e ottimizziamo il sistema operativo per garantire affidabilite reattività nel tempo.
• Reinstallazione e aggiornamento OS: reinstalliamo sistemi operativi (Windows, Linux) garantendo linstallazione di driver aggiornati, patch di sicurezza ed eventuali software richiesti.
• Formattazione e ottimizzazione disco: eseguiamo deframmentazioni (ove compatibile), pulizia file temporanei, verifiche su filesystem e SSD per integrità e prestazioni.
• Sostituzione componenti base: installiamo dispositivi quali SSD, HDD, RAM, alimentatori compatibili e collaudi post-installazione.
• Ottimizzazione post-assistenza: configurazione di backup automatico, piattaforme antivirus attendibili, disattivazione servizi inutili, suggerimenti su buone pratiche.

Il servizio è pensato per chi desidera:

• stabilità a lungo termine
• protezione dati sensibili
• pulizia da processi nascosti o virus persistenti
• reattività e performance immediate

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Disclaimer — Clausole di sicurezza, privacy e responsabilità

Backup & responsabilità dati

Prima dellintervento, è responsabilità del cliente effettuare il backup dei dati. La ditta non risponde di perdite accidentali durante formattazione o reinstallazione, salvo errori tecnici documentati.

Dati sensibili e privacy

I nostri tecnici operano secondo politiche GDPR in relazione a riservatezza, integrità e disponibilità dei dati (triade CIA) Non accediamo intenzionalmente ai documenti personali contenuti nel dispositivo, ma non possiamo escludere accessi involontari allo scopo di diagnosticare o riparare.

Protezione dei dispositivi

Consigliamo vivamente di abilitare protezioni come codici PIN, FaceID, fingerprint su dispositivi mobili e crittografia del disco fisso

Limitazioni della garanzia

• Nessuna garanzia su dati cancellati o funzionalitsoftware non legate al problema originario.
• Le riparazioni hardware usate o di terze parti possono avere garanzie separate.
• Non rispondiamo di danni causati da utilizzo successivo scorretto, virus ricorrenti o cambiamenti software non approvati dopo lintervento.

Riservatezza e integrità

Ogni intervento segue procedure tecniche e organizzative per ridurre i rischi di accesso non autorizzato a dati e dispositivi

Accettazione del servizio

Il cliente dichiara di aver compreso che il servizio è as: non promettiamo risultati garantiti sul 100% dei problemi hardwaresoftware, ma operiamo secondo best practices professionali

Responsabilità legale limitata

La responsabilità della ditta è limitata al costo della riparazione stessa; non siamo responsabili di danni indiretti, economici o reputazionali, salvo quanto previsto dalla normativa vigente

Condizioni di accesso fisico

Il cliente deve fornire cavo di alimentazione, credenziali daccesso e, se possibile, aprire il dispositivotestare davanti al personale per verifiche. In mancanza, il cliente accetta di procedere a proprie responsabilità.